介護現場の業務は、毎日の中で自然に回っているため、言葉だけで説明するのが難しいことがあります。今使っている紙・Excel・帳票をこちらで読み解いて、必要な仕組みに整えます。「何を作りたいか」が決まっていなくても、相談できます。
もっと詳しい流れ（見本アプリで確認できるもの・8ステップ）は、専用ページをご覧ください。
御社専用の見本アプリとは →上記は一例です。「今これに困っている」というところから、現場資料を見ながら範囲を決めていきます。
希望休・勤務条件を入れたシフト画面の見本。希望休フォーム、シフト案、人員配置警告の見え方まで確認できます。
利用者・車両・職員を一覧で見られる送迎表の見本。曜日別・車両別・印刷用フォーマットまで確認できます。
日々の記録から集計結果が見える画面の見本。今のExcelのどこが置き換わるか、出力されるCSV・帳票まで確認できます。
料金は、初期制作費と月額運用サポート費の2つだけです。月額には、アプリの利用・保守・軽微修正・操作相談・導入後の定着支援を含みます。別で「アプリ使用料」と「保守料」を分けて請求することはありません。複雑な条件・判定を含む案件のみ、目安価格＋個別見積りとさせていただきます。
契約前に完成イメージまで一緒に確認します。「何を作りたいか」が決まっていなくても、普段の作業と今お使いの紙・Excelを見せていただければ、こちらで見本アプリまで作ってご提示します。現場訪問が原則（遠方は交通費別途・またはオンライン併用）。個人名入りの資料の共有は不要です。
既存の紙・Excelを1業務だけ仕組みに。一番安く始められる入口商品。
備品・申し送り・記録・利用者一覧・チェックリスト・日報などを1業務しっかり仕組みに。
送迎管理・月次集計・記録・報告書・権限管理など、複数画面の業務アプリ。
シフト案作成／人員配置チェック／複雑な月次集計／加算確認補助／請求前チェックなど。
表示価格で対応できる範囲を、事前に明確にします。追加費用が発生する場合は、作業前に必ず内容と金額をご説明し、合意のうえで進めます。勝手に費用が増えることはありません。
アプリを作って終わりではなく、現場で使い続けられるよう支えるための費用です。別で「アプリ使用料」と「保守料」を分けて請求することはありません。
※ 対応目安：一次返信は通常5営業日以内、修正の実装・反映は21営業日以内（利用規約 第5条 SLAに準じます）。
※ 月額を停止された場合、本サービスの提供は終了します（買い切り対応は原則行いません）。
ご検討時によくいただく質問をまとめました。記載がない事項についても、お気軽にお問い合わせください。
大丈夫です。初回訪問で普段の作業と、今お使いの紙・Excelを見せていただければ、こちらで業務を整理し、御社専用の見本アプリで完成イメージをご提示します。細かい仕様書を書いていただく必要はありません。
はい。初回訪問・現場確認 → 持ち帰り整理・御社専用の見本アプリ作成 → 2回目訪問・見本アプリを見ながら確認までを契約前の無料サービスとして行います。契約後も、必要に応じて現場に伺い、一緒に形を整えます。遠方の場合はオンライン併用も可能です（交通費別途）。
アプリ商品は固定価格でご提示します（初期制作費 ¥100,000〜／月額運用サポート費 ¥10,000〜）。表示価格で対応できる範囲を事前に明確にし、追加費用が発生する場合は作業前に必ず内容と金額をご説明します。合意のないまま費用が増えることはありません。
月額は「アプリ使用料」ではなく、「運用サポート費」です。アプリの継続利用・保守・軽微修正・操作相談・職員入退職対応・導入後の定着支援をまとめて含みます。別で「アプリ使用料」と「保守料」を分けて請求することはありません。
当社アプリ本体は原則対象外です（介護ソフト枠は「一気通貫」「ケアプランデータ連携標準仕様対応」等が事実上の前提のため）。ただし、補助金を活用したソフト・機器導入時の業務整理・定着支援（業務改善支援）は補助対象経費となる場合があります。嶽ノ子は、補助金で導入したソフトの周辺に残る紙・Excel業務の仕組み化を得意としています。詳しくは 業務改善支援ページ をご覧ください。
契約前に初回訪問 → 持ち帰り整理＋見本アプリ作成 → 2回目訪問までを行います。契約後は現場の横で同席しながら開発します。紙・Excel改善パックなど小規模は2〜4週間、標準アプリは1〜2か月、複雑な条件・判定を含むものは2〜4か月程度が目安です。
介護に関する情報は要配慮個人情報を含み得るため、特に丁寧に扱います。Google Workspaceを前提とした運用構成、アクセス権限設計、操作記録、データ保存・委託先監督の方針を、導入前に書面でお伝えします。開発時の実データ利用は原則匿名化、または別環境で扱います。
はい、解約できます。契約は月単位で、毎月末までにお申し出いただくことで翌月に解約となります（日割りはありません）。解約後は保守・修正・問い合わせ対応の対象外となります。お客様のGoogle Workspace内に保存されたデータはお客様のものとして残り、必要に応じてCSV等でエクスポートできます。
無料相談・簡易診断は0円です（現場訪問が中心。遠方の場合はオンライン併用）。「何を作りたいか」が決まっていなくても大丈夫です。今使っている紙・Excel・帳票・シフト表などを見せていただきながら、アプリにできそうな範囲と、概算費用をご案内します。
現在は品質を保つため、代表が直接対応できる件数に絞ってお受けしています。